学乐云:创新渠道模式助力集成商转型升级

学乐云:创新渠道模式助力集成商转型升级

——访学乐云渠道事业部总监李建新

 

7月19日,“SmartShow智慧教育领袖峰会-渠道万里行·华南站在广州富力君悅大酒店举行。学乐云渠道事业部总监李建新应邀做了主题为“从集成到运营—购买服务新模式应对解读”的演讲,在台下,华裕教育装备商情网记者对李总进行了采访。

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记者:教育信息化2.0时代,购买服务模式逐渐形成,在这种大背景下,集成商的转型,具体怎么转呢

李建新:学乐云早在2015年提出购买服务模式,是国内最早提出这一商业模式的企业,但是当年时机并不成熟。直到2018年《教育信息化2.0》政策出台,教育主管部门对购买服务的运营模式已经十分认可。才真正落地实施。 

系统集成商1.0时代上升到2.0时代,集成商面临着严峻的发展困境。在1.0时代,用户对教育信息设备的需求量大,大批集成商依靠卖设备赚到了第一桶金。但是进入2.0时代,市场对硬件设备的需求下降,依靠卖设备继续企业的发展已经非常艰难。

基于这个情况,集成商必须转型,必须以前简单的项目制转变为长期的运营模式每个集成商有一块自己的“一亩三分地”,每年在上面春种秋收,只要把这块地种好,他们的收益就有保障。

集成商提供持续的、优质的服务也正是客户所需要的。举个例子来说,学校要解决安保问题,需要购买警棍安全帽、摄像头等安防设备但是硬件设施并不能从根本上满足客户需求,如果供应商能够提供专业的保安服务,相信大部分学校乐于与他们长期合作。类推到教育信息化,我们的销售未来会演变成什么样子呢我相信,教育信息化将与水电、安保、家政服务一样用户通过服务满足需求不是一次性耗资巨大购买大批量的设备

未来的教育信息化是以服务为主,因此集成商的业务思维应该从设备买卖向购买服务转变。学乐云打造的大数据云平台将携手集成商在教育信息化2.0时代,突破行业天花板,实现持续健康发展。

记者:学乐云大数据为核心的企业您刚才在演讲中提到学乐云专注于两个方面,一个是教育大数据,一个是提高教学质量。我们在用户走访时发现,数据采集和打通、应用过程有很多困难,学乐云如何克服这些困难?

李建新:要回答您的这个问题,首先得说说学乐云平台的建设顺序数据在采集数据过程中,首先要有终端,但更重要的是采集的底层平台架构。在国家出台的《数字化校园建设标准明确写到,学校的核心业务必须是底层架构要通一个平台来解决学校的核心业务是教、学、考、评,只有这部分数据采集到了,大数据才能应用于教研评价和学校的管理运营现在很多的信息企业没有底层数据的基础,一上来就给学校做管理,这样的管理必定“浮萍”。

其次,我们的数据采集是过程和伴随式的,不需要刻意集,只需要学校配备相应的终端设备就可以得益于教育主管部门对电子产品进课堂观念有了很大的改变,越来越多的学校采用平板上课。有了终端设备的普及结合学乐云的大数据平台,底层数据采集和分析就变得很简单。

这也是我们与很多友商最大的区别我们认为教育信息化最终是要走大数据这条路,没有数据就实现不了因材施教和精准教学。所以公司在2002年成立之,就把名字确定为杭州博世数据”,17年来一直深耕教育大数据领域,从底层架构到顶层设计积累了丰富的经验。

记者:目前教育信息化是政策的风口,红利不断,加入进来的企业越来越多其中不乏百度、腾讯、阿里等互联网大佬,也有很多小企业提供类似产品和服务,在这种情况下,您怎样看待市场同质化和低价竞争的问题?

李建新:百度、腾讯、阿里在技术非常牛的,尤其他们的人工智能技术放在全球也是领先的但是他们缺少专业性,教育只是他们众多业务部门中的一个,缺少专注和积累是这些企业的不足。而我们成立2002年,一直专注于教育系统,有着非常深厚的积淀,所以我们并不担心跨行业巨头能抢走市场份额,这一。

,在当前的教育信息化市场,同质化是一个伪问题,真正把看起来相似的产品放在一起比较,就会发现符合教育信息化2.0要求的底层架构,能够打通信息壁垒的大数据平台屈指可数。更多厂家各种功能放到一个篮子里打包,美其名曰大数据平台,其实做的是集成的事情,我们是从打地基开始,一层累积才有今天的学乐云大数据平台。这个角度来讲,我们的产品并不存在同质化竞争其他厂家的产品与我们不是同一个层面的系统。

记者:您觉得要做到学乐云这种层次的系统,需要哪些因素的积累 

李建新:首先专业的技术是必不可少的我们拥有实力雄厚的技术团队;其次深厚的教育理念,懂得老师需要什么、学生需要什么,学校、教育局需要什么,现有“教、学、考”然后才有“研、管、评”,顺序错了,系统就建不好;我们用了很长时间来打地基,只有基础打牢了,上层建筑才能稳固,这也是我们的核心竞争力所在。再次就是打磨一个平台投放市场以后,需要与一线的使用者进行反复打磨,就跟微信一样,不断更新迭代,才能给到客户良好的体验;再次是建设顺序,

记者:您觉得未来教育信息化技术会些点上突破为应对未来的技术革新,学乐云做了哪些准备?

李建新:我觉得突破点两层次的同一个点首先,着眼于眼前,信息技术不是简单的使用工具,必须教育教学深度融合现实中严重的问题是大量昂贵的设备只是一堆摆设,只在公开课或者领导检查时用一用,领导走了以后,这些设备就弃之不用没有形成常态化应用从学校角度来看,学校关注的核心问题是用了信息技术能给教学带来提升吗?老师能获得什么?学生能改变什么?家长改变什么?所以真正的的教育信息化一定要为教育质量提升服务,这是第一个突破

如何实现提升呢,只有教育大数据。因为只有大数据才能实现精准教学,因材施教,科学管理,从而实现公平而有质量的教育,才能让教育改革变为现实,没有过程式伴随式的客观的数据采集,大数据就是空谈。现在省一级市一级的大数据管理平台上,数据少得可怜所以真正有用的教育大数据采集一定要与教育教学深度融合。

学乐云已经在技术层面做好了充足的准备首先我们的大数据研究院在2014年建立6年来一直坚持做好基层数据的采集工作。我们系统现在已经有6000多个数据,所以我们能够从不同维度记录老师、学生、设备等使用的大量数据,供教育局学校进行评价、分析应用。

其次,我们有自己的教研团队,我们的创始人先生是一优秀的一线教师,从教17年他非常清楚知道,学校要什么,老师要什么,学生要什么,如何提升教学质量我们是一个拥有深厚教育基因的企业,应对市场竞争,我们已经做好充分准备。

记者:今天来到现场的有从事教育信息化的优秀厂家、集成商、专家学者、教育主管部门领导和用户代表,您认为,这几方力量集合在一起对促进我国教育信息化的发展,将发挥什么样的作用?

李建新:我始终认为教育信息化的主体是教师,是学生,是学校是家。而教育局厂商集成商是服务者的角色,我们清晰了角色定位以后,做事情就有明确的方向。

今天把各方力量汇聚在一起,让系统内的同仁倾听我们厂商的声音,我们系统内的声音,同时,集成商也在谋求变化,服务意识越来越被强烈,这样的对话对整个教育信息化的推动是一件很有意义的事情。